O número de dispositivos – PCs, tablets, celulares – em uso ao redor do planeta vai crescer em 125 milhões de unidades em 2021, chegando a 6,2 bilhões, de acordo com dados da consultoria Gartner. A avaliação é de que a demanda de teletrabalho e ensino remoto aumentou a quantidade de equipamentos. 

“A pandemia Covid-19 mudou permanentemente os padrões de uso de dispositivos por funcionários e consumidores. Com o trabalho remoto se transformando em trabalho híbrido, a educação doméstica se transformando em educação digital e os jogos interativos migrando para a nuvem, os tipos e o número de dispositivos que as pessoas precisam, têm e usam continuarão a aumentar”, aponta o diretor sênior de pesquisa da Gartner, Ranjit Atwal.

Em 2022, a base global instalada de dispositivos deverá atingir 6,4 bilhões de unidades, um aumento de 3,2% em relação a 2021. Embora a mudança para o trabalho remoto tenha destacado o declínio dos desktops, o uso de tablets e laptops aumentou. 

Em 2021, o número de laptops e tablets em uso aumentará 8,8% e 11,7%, respectivamente, enquanto o número de PCs desktop em uso deverá diminuir de 522 milhões em uso em 2020 para uma previsão de 470 milhões em uso em 2022.

Os dados sugerem que apesar da queda de 2,6% em 2020, a base instalada de smartphones voltará a crescer, com aumento de 1% em 2021. “Com mais variedade e escolha, e smartphones 5G mais baratos para escolher, os consumidores têm começaram a atualizar seus smartphones ou a partir de telefones convencionais. O smartphone também é uma ferramenta fundamental que as pessoas usam para se comunicar e compartilhar momentos durante o distanciamento e isolamento social.”

A integração da vida pessoal e profissional, juntamente com uma força de trabalho muito mais dispersa, requer flexibilidade na escolha do dispositivo. Os trabalhadores estão cada vez mais usando uma combinação de dispositivos de propriedade da empresa e seus próprios dispositivos pessoais executados no Chrome, iOS e Android, o que está aumentando a complexidade do serviço e suporte de TI.

“A conectividade já é um problema para muitos usuários que trabalham remotamente. Mas, à medida que a mobilidade retorna à força de trabalho, a necessidade de equipar os funcionários com as ferramentas certas para trabalhar em qualquer lugar será crucial. Ademanda por laptops 4G / 5G conectados e outros dispositivos aumentará conforme a justificativa de negócios aumenta.”